🏤 Temario de Correos para Atención al Cliente

Última convocatoria de ingreso: 7.757 puestos de personal laboral fijo del Grupo IV (bases de 27/05/2022 y primer desarrollo de 14/10/2022). A 1 de octubre de 2026 Correos no ha publicado la siguiente: ni plazas oficiales ni plazo de inscripción. El temario de abajo es el del Anexo III de esa convocatoria.

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Cómo es el examen

Prueba (eliminatoria, hasta 60 puntos): cuestionario tipo test de 100 preguntas con 4 opciones y una sola válida: 90 del temario (Anexo III) y 10 psicotécnicas, más 10 de reserva por si se anula alguna. 110 minutos. Cada acierto vale 0,60 y los errores no restan.
Aprobado: 60 aciertos o más (cinco más que en Reparto). Es una prueba propia para los puestos de Atención al Cliente en oficinas; puedes presentarte a las dos.
Méritos (hasta 40 puntos): antigüedad en Correos (hasta 7,5), tiempo en el puesto y provincia (hasta 7,5), bolsa de empleo (2,5, 5 u 8), cursos de Correos (hasta 6), título universitario (6) o FP/Bachillerato (4) e idiomas (hasta 5: inglés B1 y lengua cooficial).
Desempates: antigüedad en Correos, puestos desempeñados en la provincia, bolsa de empleo, nº de aciertos, cursos y aciertos en las primeras 25 preguntas.
Requisitos: ESO, Graduado Escolar o equivalente; edad legal de contratación; no tener ya un contrato fijo en Correos. Antes del contrato, certificado médico de aptitud y periodo de prueba.

Los 13 temas

Para aprobar hacen falta 60 aciertos de 100. Más: cómo es el examen, méritos y los puestos.

Fuente: primer desarrollo de las bases (14/10/2022), Anexos I y III.